プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

整体院Sora(以下「当院」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

1.事業者情報

事業者名:整体院Sora
院長:小田若生
所在地:福岡県筑紫野市筑紫800-1
連絡先:sora-seitai515-8873@ab.auone-net.jp

2.取得する個人情報

当院では、以下のような情報を取得することがあります。

ホームページからのお問い合わせ等で取得する情報

  • お名前
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容
  • その他、お客様が任意に提供された情報

LINE・電話等での予約・お問い合わせで取得する情報

  • お名前
  • 年齢
  • ご希望の日時
  • ご希望のメニュー
  • お問い合わせ・ご相談内容
  • その他、予約やお問い合わせへの対応に必要な情報

ご来院時に取得する情報

問診票等を通じて、以下のような情報をお伺いすることがあります。

  • お名前、生年月日、住所、連絡先等
  • 現在の症状や身体の状態
  • 既往歴・治療中の疾患
  • 服薬情報
  • 手術歴・外傷歴
  • 睡眠や生活習慣
  • その他、施術を安全かつ適切に行うために必要な情報

これらの情報には、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当する情報が含まれる場合があります。

3.個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 予約の受付・確認・変更等への対応
  • お問い合わせやご相談への対応
  • 現在の症状や身体の状態を把握するため
  • 施術内容を検討するため
  • 施術を安全かつ適切に行うため
  • 施術後の必要なご案内やサポートのため
  • 当院からのお知らせ等のご連絡のため(お客様が同意された場合)
  • サービスやホームページの改善のため
  • その他、上記の利用目的に付随する業務のため

4.要配慮個人情報の取り扱い

当院では、施術を安全かつ適切に行うため、症状、既往歴、治療中の疾患、服薬情報、手術歴・外傷歴などの身体・健康に関する情報をお伺いすることがあります。

これらの情報には、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当するものが含まれる場合があります。

当院は、これらの情報を利用目的の達成に必要な範囲で適切に取り扱います。

5.第三者への提供

当院は、法令に基づく場合等を除き、お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

ただし、業務を行うために必要な範囲で、外部のサービス提供事業者等に情報の取り扱いを委託する場合があります。その場合は、必要かつ適切な管理を行います。

6.外部サービスについて

当院のホームページでは、予約・お問い合わせ等の対応のためにLINEやメール等の外部サービスを利用しています。

また、所在地等をご案内するため、Googleマップを利用しています。

これらのサービスでは、それぞれのサービス提供事業者の規約・プライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われます。

当院では、これらのサービスについて、各サービスの提供に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を取得・利用することを意図していません。

7.アクセス解析等について

当院では、現時点でGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用していません。

Google Search Consoleについては、ホームページの検索状況や技術的な状態を確認するために利用しています。

8.写真・お客様の声等の掲載について

当院では、お客様の施術事例、姿勢写真、感想・お客様の声等をホームページやSNS等に掲載する場合があります。

掲載する場合は、掲載内容について事前にご説明し、個別にご本人の同意をいただいたうえで掲載します。

お顔や氏名等によって個人が特定される可能性がある場合には、その掲載についても事前に確認・同意をいただきます。

なお、姿勢写真等については、個人情報・健康情報の取り扱いに関する同意とは別に、掲載について個別に同意を確認します。

9.未成年のお客様について

当院では、18歳未満のお客様が施術を受ける場合、安全面および個人情報・身体に関する情報の取り扱いについて、保護者または法定代理人の確認・同意をお願いしています。

施術に必要な範囲で、症状、既往歴、服薬情報、手術歴・外傷歴などの身体・健康に関する情報をお伺いすることがあります。

保護者または法定代理人には、施術内容および個人情報・身体に関する情報の取り扱いについてご確認いただき、同意をいただきます。

可能な場合には、施術を受けるご本人にも内容を説明し、本人の意思を確認したうえで施術を行います。

10.安全管理について

当院は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う者についても、適切な管理を行います。

11.個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、当院が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき適切に対応します。

ご希望の際は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

12.個人情報の保存期間

当院は、利用目的の達成に必要な期間を考慮し、個人情報を適切に保管します。

利用する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

13.プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正や当院における個人情報の取り扱いの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更した場合は、当ホームページ上でお知らせします。

14.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

整体院Sora
院長 小田若生
所在地:福岡県筑紫野市筑紫800-1
メール:sora-seitai515-8873@ab.auone-net.jp

制定日:2026年9月18日